खाना बनाते समय यदि LPG सिलेंडर में कोई हादसा हो जाता है, तो नुकसान की भरपाई के लिए क्लेम किया जा सकता है। लेकिन हर कोई क्लेम का हकदार नहीं होता। इस लेख में समझेंगे कि कब और किन परिस्थितियों में LPG हादसे के बाद क्लेम मिल सकता है और किन वजहों से आपको क्लेम से इंकार किया जा सकता है।
LPG हादसे के बाद क्लेम की शर्तें क्या हैं?
जब गैस सिलेंडर का उपयोग सुरक्षित और कंपनी के नियमों के अनुसार किया जाए, तभी क्लेम की मंजूरी मिलती है। इसके लिए कुछ जरूरी बातें ध्यान में रखनी होती हैं:
- सिलेंडर और उससे जुड़ी वस्तुएं जैसे पाइप और रेगुलेटर पूरी तरह से कंपनी के तय मानकों पर खरी उतरनी चाहिए।
- सिलेंडर आधिकारिक एजेंसी या वितरक से ही खरीदा होना जरूरी है।
- पाइप की एक्सपायरी तारीख अगर खत्म हो गई हो, तो उसे बदल देना चाहिए।
- किसी भी गैस लीक या सिलेंडर के फटने की घटना तुरंत कंपनी और डीलर को बतानी चाहिए।
- नुकसान या चोट पूरी तरह से और सीधे सिलेंडर हादसे से जुड़ी होनी चाहिए।
कौन लोग LPG हादसे में क्लेम से वंचित रह जाते हैं?
कुछ खास कारणों से क्लेम की मंजूरी नहीं मिलती और यह जरूरी है कि आप ऐसे कदम न उठाएं:
- नकली या गैर-मान्य सिलेंडर, पाइप या रेगुलेटर का उपयोग करने वाले ग्राहक।
- कंपनी के तय मानकों के खिलाफ सिलेंडर या गैस कनेक्शन वाला सेटअप।
- फ्री ट्रेडिंग स्कीम (FTL) के तहत छोटे सिलेंडर खरीदने वाले जो ऑफिशियल कवर के बाहर हैं।
- जो सिलेंडर की देखभाल या इस्तेमाल में घटिया फैसले लेते हैं, जैसे कि मैन्युअल तरीके से सिलेंडर में छेड़छाड़ करना।
- सिलेंडर हादसा ग्राहक के पंजीकृत स्थान पर ना होना।
क्लेम मिलने पर कितना मुआवजा दिया जाता है?
LPG हादसे के कारण हुए नुकसान की भरपाई के लिए कंपनी से मुआवजा प्राप्त किया जा सकता है। आमतौर पर:
- प्रति व्यक्ति मृत्यु पर करीब दस लाख रुपए तक का मुआवजा मिलता है।
- मेडिकल खर्च के लिए अधिकतम दो लाख रुपए तक कवर उपलब्ध होता है।
- प्रॉपर्टी को हुए नुकसान की भरपाई भी सीमित राशि में की जाती है।
- कुल मुआवजे की सीमा लगभग पचास लाख रुपए तक हो सकती है।
सुरक्षा और सावधानी का महत्व
LPG सिलेंडर से जुड़े हादसों के दौरान नुकसान से बचने के लिए सुरक्षा नियमों का पालन बेहद जरूरी है। हमेशा:
- केवल आधिकारिक एजेंसी से ही सिलेंडर और आपूर्ति सामग्री खरीदें।
- नियमों के अनुसार पाइप बदलते रहें।
- सिलेंडर के आसपास किसी भी प्रकार की छेड़छाड़ न करें।
- किसी भी गंध या लीक की स्थिति में तुरंत सहायता लें।
क्या करें यदि सिलेंडर हादसे में शामिल हों?
अगर खाना बनाते समय सिलेंडर हादसा हो जाए, तो तुरंत:
- प्रभावित व्यक्तियों को मेडिकल सहायता दें।
- घटना की सूचना तुरंत गैस कंपनी को दें।
- दुर्घटना की लिखित रिपोर्ट बनवाएं।
- जरूरी कागजात और रसीदें संभाल कर रखें ताकि बाद में क्लेम के समय आसानी हो।
LPG सिलेंडर हादसों के साथ इन्स्योरेन्स कवर का होना सुरक्षा की अतिरिक्त पहचान है। सही तरह से कारण जानना और नियमों का पालन करना हर परिवार की जिम्मेदारी है ताकि जरूरी कलेक्शन आसानी से मिल सके और नुकसान से बचाव हो सके।
इस तरह, खाना बनाते समय LPG सिलेंडर की सुरक्षा का पूरा ध्यान रखना जरूरी है और समय-समय पर सुरक्षा नियमों की जांच करते रहना चाहिए ताकि दुर्घटना की स्थिति में क्लेम से वंचित न रहना पड़े।
