कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने अपने 8 करोड़ सदस्यों के लिए एक बड़ा डिजिटल तोहफा दिया है। अगर आपका पीएफ क्लेम अटका है, पैसा ट्रांसफर नहीं हो रहा, पेंशन में गड़बड़ी है या कोई और समस्या आड़े आ रही है, तो अब दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं। ईपीएफओ का EPFiGMS पोर्टल पूरी तरह फ्री है और कुछ ही क्लिक में आपकी शिकायत दर्ज हो जाती है।
कल ही 31 मार्च 2026 को आधिकारिक ट्विटर हैंडल @officialepfo ने पोस्ट कर कहा, “प्रिय EPF मेंबर्स, ज्यादातर सेवाएं फ्री और ऑनलाइन हैं। दिक्कत हो तो EPFiGMS पर शिकायत करें।” यह कदम ईपीएफओ 3.0 का हिस्सा है, जो अप्रैल 2026 से UPI निकासी जैसी नई सुविधाओं के साथ आ रहा है।
शिकायत दर्ज करने का आसान तरीका
पोर्टल पर शिकायत दर्ज करना बेहद आसान है। सबसे पहले epfigms.gov.in पर जाएं और ‘Register Grievance’ पर क्लिक करें। अपना स्टेटस चुनें जैसे PF Member, Pensioner या Employer। फिर UAN नंबर डालें, सिक्योरिटी कोड भरें और ‘Get Details’ दबाएं। पर्सनल और PF डिटेल्स चेक करने के बाद शिकायत का प्रकार चुनें- जैसे withdrawal, transfer या KYC समस्या। आसान भाषा में समस्या लिखें, डॉक्यूमेंट अटैच करें और ‘Submit’ पर क्लिक करें।
तुरंत एक Acknowledgement Number मिलेगा, जिससे स्टेटस ट्रैक कर सकेंगे। ईपीएफओ इसे वेरिफाई कर संबंधित ऑफिस को भेज देगा, औसतन 15 दिन में समाधान मिलता है।
स्टेटस चेक और रिमाइंडर
शिकायत का स्टेटस चेक करना भी सरल है। पोर्टल पर ‘View Status’ चुनें, रजिस्ट्रेशन नंबर, मोबाइल नंबर और कोड डालें। अगर देरी हो तो ‘Send Reminder’ सेक्शन से रिमाइंडर भेजें। अभी भी संतुष्ट न हों तो उसी पोर्टल से higher authority को एस्केलेट करें। लाखों सदस्यों ने इससे फायदा उठाया है, खासकर निष्क्रिय खातों के ऑटो-सेटलमेंट और एडवांस क्लेम में।
आधार लिंकिंग की सुपर आसान प्रक्रिया
ईपीएफओ ने आधार-UAN लिंकिंग भी UMANG ऐप से आसान कर दी। ऐप डाउनलोड कर लॉगिन करें, EPFO सेक्शन में ‘e-KYC Services’ चुनें और ‘Aadhaar Seeding’ पर जाएं। UAN डाल OTP वेरिफाई करें, आधार नंबर एंटर कर दूसरा OTP कन्फर्म करें। बस, अकाउंट अपडेट! यह ऑटो-सेटलमेंट और UPI निकासी के लिए जरूरी है।
भविष्य की सेवाओं के लिए तैयार
ईपीएफओ का यह सिस्टम डिजिटल इंडिया को मजबूत कर रहा है। अब छोटे क्लेम 3 दिन में सेटल, UPI से ATM निकासी संभव। लेकिन फर्जी ऐप्स से बचें, सिर्फ आधिकारिक पोर्टल-UMANG इस्तेमाल करें। अगर आप सैलरीड क्लास के हैं, तो UAN एक्टिव रखें और KYC अपडेट करें। यह प्लेटफॉर्म न सिर्फ दिक्कतें सुलझाता है, बल्कि भविष्य की सेवाओं का रास्ता भी तैयार करता है। करोड़ों कर्मचारियों को मिल रही राहत से वित्तीय सुरक्षा मजबूत हो रही है।
