FASTag ने टोल प्लाज़ा पर टोल भुगतान के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है और हमारी हाईवे यात्रा को बेहद सुविधाजनक बना दिया है। यह सिस्टम RFID तकनीक पर काम करता है, जिसके कारण ड्राइवरों को नकद भुगतान करने या टोल प्लाज़ा पर रुकने की ज़रूरत नहीं पड़ती। इससे टोल भुगतान ऑटोमैटिक हो जाता है, जिससे यात्रा में तेज़ी आती है और समय की बचत होती है।
FASTag खाता क्यों और कैसे बंद करें?
FASTag के कई फायदे हैं, लेकिन कुछ परिस्थितियों में आपको अपना खाता बंद करना पड़ सकता है, जैसे कि वाहन बेच देने पर, खाते में कोई तकनीकी समस्या आने पर, या किसी अन्य निजी कारण से। यह लेख आपको FASTag खाता बंद करने और आपके खाते में बची हुई राशि का रिफंड (Refund) वापस पाने की पूरी प्रक्रिया को सरल तरीके से समझाएगा।
FASTag का उपयोग करने के मुख्य फायदे
FASTag का उपयोग करने के दो मुख्य लाभ नीचे दिए गए हैं:
- समय की बचत:
- नकद लेनदेन में लगने वाला समय बचता है।
- इससे आपकी यात्रा में देरी और टोल प्लाजा पर ट्रैफिक जाम दोनों ही कम होते हैं।
- कैशलेस सुविधा:
- टोल का भुगतान ऑनलाइन होता है, जिससे आपको नकद (कैश) पैसे रखने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
- यह सुविधा टोल भुगतान को अधिक आसान और सुरक्षित बनाती है।
- ऑनलाइन सुविधा
- FASTag की मदद से आप अपने खाते को ऑनलाइन आसानी से मैनेज कर सकते हैं। आप घर बैठे ही अपना बैलेंस चेक, रीचार्ज कर सकते हैं, लेनदेन का इतिहास देख सकते हैं और अपनी जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
- पारदर्शिता
- FASTag टोल प्लाज़ा पर होने वाले हर लेनदेन का रिकॉर्ड रखता है, जिससे आपके खर्चों में पूरी पारदर्शिता बनी रहती है और आप टोल चार्ज की सटीकता को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।
ऑनलाइन FASTag खाता बंद करने की प्रक्रिया
आप नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करके अपना FASTag खाता ऑनलाइन बंद कर सकते हैं:
- अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या NETC (National Electronic Toll Collection) पोर्टल पर जाएँ और अपने लॉगिन विवरण (Login Details) का उपयोग करके साइन इन करें।
- लॉगिन करने के बाद, Account Settings या Profile सेक्शन में जाएँ और Account Closure या Manage Account जैसा विकल्प खोजें।
- “Close FASTag Account” विकल्प चुनें। खाता बंद करने का कारण बताएँ और ऑन-स्क्रीन दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- कुछ बैंक वाहन का RC (पंजीकरण प्रमाण पत्र) और पहचान पत्र (ID Proof) की स्कैन कॉपी अपलोड करने के लिए कह सकते हैं।
- सभी जानकारी और दस्तावेज़ जमा करने के बाद अनुरोध को सबमिट करें। आपको ईमेल या SMS द्वारा क्लोजर की पुष्टि मिल जाएगी।
- आपके FASTag खाते में बची हुई राशि कुछ दिनों के भीतर आपके लिंक्ड बैंक खाते में वापस (Refund) कर दी जाएगी।
ऑफ़लाइन FASTag खाता बंद करने की प्रक्रिया
यदि आप ऑनलाइन खाता बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो आप निम्नलिखित चरणों का पालन करके ऑफ़लाइन तरीके से अपना FASTag खाता बंद कर सकते हैं:
- जिस बैंक से आपने FASTag खरीदा है, उसकी नज़दीकी शाखा पर जाएँ। जाते समय अपने वाहन का RC (पंजीकरण प्रमाण पत्र) और पहचान प्रमाण पत्र (ID Proof) साथ ले जाना सुनिश्चित करें।
- बैंक शाखा से FASTag बंद करने का फॉर्म लें। इसमें अपने खाते का विवरण और खाता बंद करने का कारण भरें।
- भरे हुए फॉर्म और ज़रूरी दस्तावेज़ (RC और ID Proof) बैंक अधिकारी को दें। वे ज़रूरत पड़ने पर कुछ अतिरिक्त सत्यापन (Verification) भी कर सकते हैं।
- फॉर्म और दस्तावेज़ जमा करने के बाद बैंक से रसीद लेना न भूलें। इसे भविष्य के लिए सुरक्षित रखें।
- आपके FASTag खाते में बची हुई राशि (शेष राशि) बैंक की नीति के अनुसार कुछ दिनों में आपके बैंक खाते में वापस (रिफंड) कर दी जाएगी।
