दिल्ली के नागरिकों के लिए एक अच्छी खबर है! दिल्ली नगर निगम (MCD) ने शहर की सफाई और सिविक सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए ‘MCD 311 App’ नाम का एक नया ऐप लॉन्च किया है। यह ऐप खास तौर पर सड़क पर कचरा, धूल, प्रदूषण, गड्ढे और जलभराव जैसी रोज़मर्रा की गैर-आपातकालीन समस्याओं के लिए बनाया गया है। अब कोई भी नागरिक बस एक फोटो खींचकर अपनी शिकायत सीधे MCD तक आसानी से पहुँचा सकता है।
MCD (नगर निगम) ने लॉन्च किया MCD का नया ऐप
MCD (नगर निगम) ने एक नया ऐप लॉन्च किया है, जो नागरिकों को सीधे अपनी टीम से जोड़ता है। अब अगर आपको सड़क पर कचरा, पानी जमा होने, या गड्ढे जैसी कोई समस्या दिखती है, तो बस ऐप खोलकर उसकी फोटो खींचें, समस्या की कैटेगरी चुनें, और शिकायत सबमिट कर दें। MCD का दावा है कि ज्यादातर शिकायतें तीन दिनों के भीतर हल कर दी जाती हैं। समाधान होने पर, MCD उसी ऐप पर समस्या हल होने की फोटो भी भेजती है। यह ऐप दिल्ली सरकार की शहर को साफ़, बेहतर और रहने लायक बनाने की बड़ी योजना का हिस्सा है।
कहीं भी कूड़ा दिखे, प्रदूषण फैल रहा हो या धूल की समस्या नजर आए तो बस एक फोटो क्लिक कीजिए और MCD 311 ऐप पर शिकायत भेज दीजिए।
— Rekha Gupta (@gupta_rekha) December 5, 2025
टीमें तुरंत कार्रवाई में उतरेंगी और 72 घंटे के भीतर समाधान की तस्वीरें इसी ऐप पर आपको मिल जाएंगी।
MCD 311 ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध… pic.twitter.com/VVqVq2B0KB
मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने X (पहले ट्विटर) अकाउंट पर दी जानकारी
दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने अपने आधिकारिक X (पहले ट्विटर) अकाउंट पर एक नए ऐप की जानकारी दी है। उन्होंने एक छोटा वीडियो भी साझा किया है, जिसमें ऐप का उपयोग करने का तरीका समझाया गया है। अच्छी बात यह है कि यह ऐप Android और iPhone दोनों तरह के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, यानी इसे Google Play Store और Apple App Store से कोई भी आसानी से डाउनलोड करके इस्तेमाल कर सकता है।
MCD 311 ऐप पर शिकायत दर्ज करने का आसान तरीका
दिल्ली में किसी भी समस्या की शिकायत करने के लिए, सबसे पहले “MCD 311” ऐप डाउनलोड करें। फिर नाम और मोबाइल नंबर डालकर रजिस्टर करें और चार अंकों का पिन सेट करें। लॉग-इन करने के बाद, जहाँ भी कोई समस्या हो, उसकी फोटो खींचकर ऐप पर अपलोड करें। फोटो अपलोड करते समय सही कैटेगरी चुनें और शिकायत सबमिट कर दें। आपकी शिकायत तुरंत MCD टीम को भेज दी जाएगी और उस पर काम शुरू हो जाएगा। यह ऐप इस्तेमाल करने में बहुत आसान है, इसलिए बुजुर्ग लोग भी इसे आसानी से उपयोग कर सकते हैं।
दिल्ली में प्रदूषण कम करने के लिए ‘मिस्ट स्प्रे’ टेक्नोलॉजी
दिल्ली सरकार प्रदूषण को नियंत्रित करने के लिए MCD 311 ऐप लॉन्च करने के अलावा एक और बड़ा कदम उठा रही है। मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने बताया है कि सरकार जल्द ही पूरे शहर में ‘मिस्ट स्प्रे टेक्नोलॉजी’ लगाएगी। यह तकनीक हवा में मौजूद धूल के कणों को पानी की बारीक बूँदों की मदद से नीचे बैठा देती है। चूंकि दिल्ली में प्रदूषण का सबसे बड़ा कारण धूल है, इसलिए यह तकनीक हवा को साफ करने में बहुत सहायक हो सकती है।
