अब स्मार्ट मीटर लगे होने के कारण, यदि मीटर में बैलेंस पॉज़िटिव नहीं रहता है या बिल बकाया होने के कारण बैलेंस नेगेटिव हो जाता है, तो बिजली कनेक्शन अपने आप कट (Auto-disconnect) जाता है। हाल ही में, रांची अंचल के विभिन्न क्षेत्रों में बड़ी संख्या में ऐसे उपभोक्ताओं के कनेक्शन ऑटोमैटिकली काटे गए हैं। उदाहरण के लिए, शनिवार को अकेले रांची केंद्रीय आपूर्ति प्रमंडल में 1165 और कोकर में 1331 उपभोक्ताओं के कनेक्शन स्वचालित रूप से काट दिए गए।
बकाया बिल न भरने पर कनेक्शन कट
बिजली विभाग ने उन कई व्यावसायिक प्रतिष्ठानों (Commercial Establishments) के कनेक्शन काट दिए हैं, जिनके स्मार्ट मीटर का बैलेंस नेगेटिव पाया गया था। बिजली विभाग ने स्पष्ट किया है कि कनेक्शन कटने के बाद, उपभोक्ता जैसे ही अपने पूरे बकाया बिजली बिल का भुगतान कर देते हैं, उनका बिजली कनेक्शन अपने आप फिर से चालू हो जाता है।
बिजली बिल भुगतान के लिए अब मिलेगी ऑनलाइन सुविधा
जिन उपभोक्ताओं पर बिजली का बिल ज़्यादा बकाया है और वे उसे एक बार में नहीं भर सकते, वे अपने क्षेत्र के विद्युत कार्यपालक अभियंता (Executive Engineer) से संपर्क करके किश्तों में भुगतान करने की सुविधा ले सकते हैं। बकाया बिल का भुगतान एटीपी (ATP) काउंटरों पर या ऑनलाइन माध्यमों से किया जा सकता है। हालाँकि, कनेक्शन कटने की कार्रवाई के कारण आजकल एटीपी काउंटरों पर बिल जमा करने वाले उपभोक्ताओं की काफी भीड़ देखी जा रही है।
बकाया बिल तुरंत भरें, वरना कट जाएगा कनेक्शन
झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे भीड़ से बचने के लिए बिल का भुगतान ऑनलाइन माध्यम से करें। रांची विद्युत आपूर्ति क्षेत्र के महाप्रबंधक मनमोहन कुमार ने बकायादारों को चेतावनी दी है कि स्मार्ट मीटर अब बकाया बिल होने पर कनेक्शन अपने आप काट रहे हैं।
इसलिए सभी उपभोक्ता तुरंत बिल भरकर अपने मीटर का बैलेंस नेगेटिव से पॉजिटिव कर लें, ताकि कनेक्शन न कटे और उन्हें दोबारा चालू करवाने का इंतज़ार न करना पड़े। विभाग ने यह भी बताया है कि बिल से जुड़ी जानकारी अब व्हाट्सएप पर भेजी जा रही है, जिसके लिए सभी उपभोक्ता अपने कनेक्शन में मोबाइल नंबर अवश्य अपडेट करा लें।
मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए इन नंबरों पर करें संपर्क
- रांची केंद्रीय – 9508021323
- कोकर – 6201382424
- न्यू कैपिटल – 7970802909
- रांची पश्चिमी – 9341218831
- रांची पूर्वी – 9279943544
- डोरंडा – 8987716413
