
पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए बड़ा अलर्ट जारी किया है। अगर आपके पास PNB में खाता है और पिछले तीन साल से उसमें कोई लेन-देन नहीं हुआ है, तो सावधान हो जाइए। बैंक ने स्पष्ट चेतावनी दी है कि 15 अप्रैल 2026 तक जरूरी कदम न उठाने पर 16 अप्रैल से ऐसे निष्क्रिय खाते बिना किसी अतिरिक्त नोटिस के स्थायी रूप से बंद कर दिए जाएंगे। यह कदम RBI के सख्त नियमों के अनुपालन में उठाया जा रहा है, जो बैंकों को निष्क्रिय खातों पर कार्रवाई करने का अधिकार देता है।
निष्क्रिय खाते क्या हैं?
RBI के अनुसार, कोई भी बचत या चालू खाता जिसमें दो साल से अधिक समय तक ग्राहक की ओर से कोई ट्रांजैक्शन (जमा, निकासी आदि) न हुआ हो, उसे ‘इनऑपरेटिव’ या निष्क्रिय खाता माना जाता है। PNB की चेतावनी विशेष रूप से उन खातों पर लागू है जहां बैलेंस शून्य है और तीन साल से कोई गतिविधि नहीं। बैंक ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व ट्विटर) पर आधिकारिक पोस्ट के जरिए यह जानकारी साझा की है, जिसमें ग्राहकों से तत्काल कार्रवाई की अपील की गई है।
कार्रवाई का कारण
PNB ने बताया कि निष्क्रिय खाते धोखाधड़ी का बड़ा खतरा बन सकते हैं, क्योंकि हैकर्स या फ्रॉडस्टर्स इन्हें निशाना बनाते हैं। RBI के दिशानिर्देशों के तहत बैंकों को समय-समय पर KYC (नो योर कस्टमर) अपडेट अनिवार्य है, ताकि ग्राहकों की पहचान सत्यापित रहे। इसके अलावा, जीरो बैलेंस खाते रखना रखरखाव शुल्क का बोझ भी बढ़ाता है। देशभर में लाखों ऐसे खाते हैं, जिन्हें साफ-सुथरा करने से बैंकिंग सिस्टम मजबूत होगा। PNB जैसे सार्वजनिक बैंक इस दिशा में सक्रिय हैं।
ग्राहक क्या करें? आसान स्टेप्स
समय रहते कार्रवाई करें:
- KYC अपडेट: नजदीकी PNB ब्रांच जाएं, आधार, पैन, पासपोर्ट साइज फोटो, पता प्रमाण (वोटर आईडी, बिजली बिल) जमा करें।
- ट्रांजैक्शन शुरू करें: छोटी राशि जमा/निकासी या NEFT/IMPS करें।
- डिजिटल विकल्प: V-CIP (वीडियो KYC) या PNB ऐप/नेट बैंकिंग से अपडेट करें, अगर सुविधा उपलब्ध हो।
बैंक ने सलाह दी है कि खाता स्थिति जांचने के लिए ब्रांच या कस्टमर केयर (1800-180-2222) से संपर्क करें। 15 अप्रैल डेडलाइन से पहले ही काम निपटा लें।
PNB का बाजार स्थान
देश के प्रमुख सार्वजनिक बैंकों में शुमार PNB का मार्केट कैप लगभग 1.30 लाख करोड़ रुपये है। हालिया शेयर बाजार में इसका स्टॉक 1% चढ़कर 113.10 रुपये पर बंद हुआ। यह अलर्ट न केवल ग्राहकों के हित में है, बल्कि बैंक की वित्तीय सेहत को भी मजबूत करेगा।
ग्राहक सतर्क रहें, क्योंकि बंद खाते को दोबारा खोलना जटिल हो सकता है। PNB ने लाखों प्रभावित ग्राहकों को बचाने के लिए यह अंतिम मौका दिया है। समय बर्बाद न करें!









