लोकसभा में वित्त मंत्रालय द्वारा 9 मार्च 2026 को शेयर किए गए चौंकाने वाले आंकड़ों ने बैंकिंग क्षेत्र में हड़कंप मचा दिया है। वित्त वर्ष 2022-23 से 2024-25 तक देश के प्रमुख बैंकों ने सेविंग्स और करंट अकाउंट्स में न्यूनतम औसत बैलेंस (MAB) न रखने पर ग्राहकों से भारी जुर्माना वसूला। इनमें प्राइवेट बैंक HDFC ने 3,871.77 करोड़ रुपये, एक्सिस बैंक ने 2,705.97 करोड़ और ICICI बैंक ने 1,224.79 करोड़ रुपये की रिकॉर्ड वसूली की।
सरकारी बैंकों ने भी पीछे नहीं हटे और कुल 8,092.83 करोड़ रुपये कमाए, जिसमें पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने 1,577.87 करोड़ रुपये का शिकार बनाया। यह आंकड़ा छोटे जमाकर्ताओं और दिहाड़ी मजदूरों के लिए चिंता का विषय बन गया है, क्योंकि मिनिमम बैलेंस न बनाए रखने पर ये पेनल्टी उनकी जेब काट रही है।
प्राइवेट बैंकों का दबदबा
आंकड़ों पर गौर करें तो प्राइवेट सेक्टर के बैंक सरकारी बैंकों से कहीं आगे निकल चुके हैं। HDFC बैंक ने तीन सालों में सबसे ज्यादा 3,871.77 करोड़ रुपये वसूले, जो FY24-25 में 1,518.92 करोड़ तक पहुंच गया। एक्सिस बैंक ने 2,705.97 करोड़ और ICICI ने 1,224.79 करोड़ कमाए। कोटक महिंद्रा बैंक ने 707.76 करोड़, जबकि इंडसइंड बैंक ने 372.04 करोड़ की पेनल्टी ली।
यह प्रवृत्ति दर्शाती है कि बड़े प्राइवेट बैंक ग्राहकों पर सख्ती बढ़ा रहे हैं, खासकर शहरी क्षेत्रों में जहां MAB की सीमा 10,000 रुपये तक होती है। संसदीय समिति ने इसे ‘अनुचित’ बताते हुए सुझाव दिया कि पेनल्टी को लोन ब्याज की तरह माना जाए और बैलेंस लिमिट से अधिक न हो।
सरकारी बैंकों की कमाई
सरकारी बैंकों (PSBs) में PNB ने लीड किया और 1,577.87 करोड़ रुपये वसूले- FY22-23 में 486.16 करोड़, FY23-24 में 674.04 करोड़ और FY24-25 में 417.67 करोड़। बैंक ऑफ बड़ौदा ने 1,272.17 करोड़, इंडियन बैंक ने 1,166.27 करोड़ और केनरा बैंक ने 1,027.23 करोड़ कमाए। SBI ने 932.82 करोड़ वसूले, लेकिन 2020 से पेनल्टी बंद कर दी थी। कुल मिलाकर PSBs की यह कमाई उनकी आय का 0.23% है, फिर भी FY23-24 में 2,909.10 करोड़ की ऊंचाई छुई। ग्रामीण क्षेत्रों में MAB 500 रुपये होने पर भी 100 रुपये तक पेनल्टी कटती है, जो गरीबों पर बोझ है।
| बैंक का नाम | FY22-23 (₹ करोड़) | FY23-24 (₹ करोड़) | FY24-25 (₹ करोड़) | कुल (₹ करोड़) |
|---|---|---|---|---|
| HDFC बैंक | 1,036.05 | 1,316.80 | 1,518.92 | 3,871.77 |
| एक्सिस बैंक | 878.23 | 826.45 | 1,001.29 | 2,705.97 |
| PNB | 486.16 | 674.04 | 417.67 | 1,577.87 |
| बैंक ऑफ बड़ौदा | 387.52 | 443.30 | 441.35 | 1,272.17 |
वित्त मंत्री का जवाब
लोकसभा में अतारांकित प्रश्न पर वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने स्पष्ट किया कि बैंक जीरो-बैलेंस अकाउंट्स जैसे BSBDA और PMJDY खाते देते हैं। इन 72 करोड़ खातों पर कोई पेनल्टी नहीं लगती, जो वित्तीय समावेशन का लक्ष्य है। RBI MAB तय नहीं करता, बैंक तय करते हैं और SMS नोटिस के बाद चार्ज लगाते हैं। 2025 में 9 PSBs ने पेनल्टी माफ की, बाकी ने शुल्क कम किया। फिर भी, छोटे ग्राहक प्रभावित हैं क्योंकि वे सामान्य सेविंग्स अकाउंट इस्तेमाल करते हैं।
आगे की राह: राहत की उम्मीद
पिछले 5 सालों में PSBs ने 8,932.98 करोड़ वसूले, लेकिन अब ज्यादातर ने पेनल्टी हटा दी। ग्राहकों को सलाह है कि जन धन या BSBDA खाता खोलें, नियम चेक करें। सरकार और RBI को और सख्त कदम उठाने होंगे ताकि बैंकिंग सभी के लिए सुलभ बने। यह डेटा जागरूकता बढ़ाएगा और ‘ट्रैप’ से बचाएगा।
