जब मन में कुछ बड़ा करने का जुनून और बदलाव लाने की ठान हो, तो सीमित संसाधन भी करोड़ों की कामयाबी में बदल जाते हैं। झारखंड की रहने वाली शिल्पी सिन्हा ने यही साबित किया। महज़ ₹11,000 से शुरू हुई उनकी छोटे स्तर की पहल आज बेंगलुरु की मिल्क इंडिया कंपनी के नाम से एक करोड़ों की ब्रांड बन चुकी है, जो देशभर में शुद्ध दूध की पहचान बनी हुई है।
मिलावट से आई प्रेरणा
शिल्पी सिन्हा का बचपन झारखंड के एक छोटे शहर में बीता। उच्च शिक्षा के लिए वह 2012 में बेंगलुरु पहुंचीं। वहां रहते हुए उन्होंने पाया कि शुद्ध और बिना मिलावट वाला दूध मिलना बेहद मुश्किल है। रोज़ाना की इस समस्या ने उनके मन में एक विचार जगाया — अगर हर घर तक गुणवत्तापूर्ण दूध पहुंचाया जा सके तो न सिर्फ लोगों का स्वास्थ्य सुधरेगा बल्कि एक सामाजिक बदलाव भी लाया जा सकेगा।
शोध और जमीनी अध्ययन से बना बिजनेस मॉडल
बिजनेस की शुरुआत से पहले शिल्पी ने पूरे मामले की गहराई से रिसर्च की। उन्हें पता चला कि कई पैक्ड मिल्क ब्रांड लागत घटाने के लिए दूध में खतरनाक रासायनिक पदार्थ मिलाते हैं। इस सच्चाई ने उनके मिशन को और मजबूत किया। उन्होंने 21 गांवों का दौरा कर किसानों से सीधे मुलाकात की, उनके काम के तौर-तरीके समझे और गायों के पालन-पोषण की गुणवत्ता पर ध्यान दिया। यही अनुभव उनके बिजनेस मॉडल की नींव बना।
सिर्फ ₹11,000 से शुरू हुआ सफर
साल 2018 में शिल्पी ने बेंगलुरु के सरजापुर क्षेत्र में “मिल्क इंडिया कंपनी” की स्थापना की — मात्र ₹11,000 की शुरुआती पूंजी के साथ। यह रकम उनके बचत से आई थी, लेकिन उनकी ठानी हुई लगन और स्पष्ट विज़न ने इस छोटी शुरुआत को एक बड़े उद्यम में बदल दिया। उन्होंने शुरुआत से ही दूध की शुद्धता और गायों के आहार की गुणवत्ता को अपनी मुख्य प्राथमिकता रखा।
चुनौतियों का डटकर सामना
शुरुआत आसान नहीं थी। कर्नाटक जैसे राज्य में काम शुरू करने के बावजूद उन्हें स्थानीय भाषाएं — कन्नड़ और तेलुगु — समझने में काफी मुश्किल हुई। इसके अलावा, शुरुआत में उन्हें काम के भरोसेमंद लोग नहीं मिल पा रहे थे। लेकिन उन्होंने हार नहीं मानी। धीरे-धीरे स्थानीय टीम खड़ी की, किसानों को जोड़ा और गुणवत्ता पर सख्त नियंत्रण बनाए रखा।
बच्चों के लिए शुद्ध दूध की डिलीवरी
मिल्क इंडिया कंपनी का फोकस बच्चों के स्वास्थ्य पर है। यह कंपनी 1 से 9 वर्ष तक के बच्चों के लिए विशेष रूप से गाय का शुद्ध दूध उपलब्ध कराती है। खास बात यह है कि कंपनी हर ग्राहक से बच्चे की उम्र पूछती है और अगर बच्चा 1 साल से कम है तो उन्हें दूध नहीं दिया जाता। यह उनकी जिम्मेदार बिजनेस सोच को दर्शाता है। आर्डर प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल है, और व्हाट्सएप के ज़रिए ग्राहक सीधे दूध बुक कर सकते हैं।
गुणवत्ता पर कोई समझौता नहीं
कंपनी का उद्देश्य केवल दूध की आपूर्ति करना नहीं बल्कि “विश्वास की डिलीवरी” करना है। इसलिए आज तक शिल्पी ने अपने ब्रांड के तहत अन्य उत्पाद लॉन्च नहीं किए हैं। वे मानती हैं कि उत्पाद कम हों लेकिन गुणवत्ता सर्वोत्तम होनी चाहिए। यही सिद्धांत मिल्क इंडिया कंपनी को बाकी डेयरी ब्रांड्स से अलग बनाता है।
आज है करोड़ों का कारोबार
जिस व्यवसाय की शुरुआत मात्र ₹11,000 से हुई थी, आज वही कंपनी करोड़ों का सालाना टर्नओवर कर रही है। बेंगलुरु सहित आसपास के क्षेत्रों में ग्राहकों के बीच यह ब्रांड अब “प्योर मिल्क” की गारंटी बन गया है।
नई पीढ़ी के लिए प्रेरणा
शिल्पी सिन्हा आज लाखों युवाओं, विशेषकर महिलाओं के लिए प्रेरणा हैं। उन्होंने दिखाया कि सीमित साधनों में भी बड़े सपने साकार किए जा सकते हैं। पुरुष प्रधान डेयरी क्षेत्र में एक महिला का इस स्तर पर नेतृत्व और सफलता न केवल आर्थिक उपलब्धि है, बल्कि यह समाज में सोच बदलने की पहल भी है।
