
आजकल साइबर ठगों का नया हथियार बन चुके हैं वॉट्सऐप कॉल्स। पहले मैसेज से धोखा देते थे, अब सीधे फोन करके डिजिटल अरेस्ट, फर्जी लॉटरी या बैंक फ्रॉड के जाल बिछा रहे हैं। भारतीय साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर (I4C) के आंकड़ों के मुताबिक, 2025 में वॉट्सऐप स्कैम्स से अरबों का चूना लग चुका है। लेकिन चिंता न करें! वॉट्सऐप का ‘Silence Unknown Callers‘ फीचर ठगों की बोलती बंद कर सकता है। यह सेटिंग चालू होते ही अनजान नंबरों की कॉल्स साइलेंट हो जाती हैं- फोन बिल्कुल नहीं बजेगा, लेकिन कॉल हिस्ट्री में दिखेगी।
बढ़ते साइबर फ्रॉड का खतरा
ऑनलाइन ठगी के मामले 2025 में 63% उछले हैं। ठग ‘ट्रस्ट मी’ कॉल्स से शुरू करते हैं- जैसे “आपका पैकेज रुका है” या “बैंक अकाउंट ब्लॉक हो रहा है”। अनजान नंबरों से रोज सैकड़ों कॉल्स आ रही हैं, जो प्राइवेसी चुराने या पैसे ऐंठने का जरिया बनती हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि 70% फ्रॉड कॉल्स वॉट्सऐप पर आते हैं, क्योंकि यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है। लेकिन ‘Silence Unknown Callers‘ स्पैम को ऑटोमैटिक स्क्रीन आउट करता है। अगर आप उस नंबर को कॉल बैक या मैसेज करते हैं, तो वह ‘ज्ञात’ हो जाता है और आगे रिंग करेगा। इससे जरूरी कॉल्स मिस नहीं होतीं।
फीचर कैसे काम करता है?
यह फीचर आपके कॉन्टैक्ट लिस्ट में सेव न होने वाले नंबरों को टारगेट करता है। कॉल आने पर रिंगटोन बजने की बजाय साइलेंट मोड में चली जाती है। नोटिफिकेशन और कॉल्स टैब में दिखती है, ताकि आप बाद में चेक कर सकें। वॉट्सऐप ब्लॉग के अनुसार, यह प्राइवेसी कंट्रोल बढ़ाता है और स्कैम्स से बचाता है। भारत जैसे देश में, जहां 50 करोड़ वॉट्सऐप यूजर्स हैं, यह गेम-चेंजर है। लिमिटेशन: पूरी तरह ब्लॉक नहीं करता, सिर्फ साइलेंट करता है। ब्लॉकिंग अलग से करनी पड़ती है।
स्टेप-बाय-स्टेप गाइड: Android यूजर्स के लिए
- वॉट्सऐप खोलें।
- ऊपर दाईं ओर तीन डॉट्स > Settings > Privacy।
- Calls पर टैप करें।
- ‘Silence Unknown Callers’ टॉगल ऑन करें। बस 30 सेकंड में हो गया!
iPhone यूजर्स के लिए आसान तरीका
- वॉट्सऐप खोलें।
- नीचे Settings > Privacy > Calls।
- Silence Unknown Callers को चालू करें। iOS पर भी यही प्रोसेस काम करता है।
फोन-लेवल प्रोटेक्शन
वॉट्सऐप के अलावा फोन सेटिंग्स चेक करें। Android: Phone ऐप > Settings > Caller ID & Spam > Unknown callers साइलेंट। iOS: Phone > Silence Unknown Callers। Google का Phone ऐप ‘Verified Calls’ भी स्कैम डिटेक्ट करता है। इससे वॉट्सऐप + फोन दोनों लेयर मिलती हैं।
फायदे और एक्सपर्ट टिप्स
- स्पैम से 90% राहत, फोन शांत रहेगा।
- डिजिटल अरेस्ट जैसे फ्रॉड्स से बचाव।
- साइबर एक्सपर्ट राजशेखर विजयवर्गीय कहते हैं, “अनजान कॉल पर कभी OTP, CVV या UPI PIN न शेयर करें। साइबर हेल्पलाइन 1930 पर रिपोर्ट करें।” 2-स्टेप वेरिफिकेशन और ब्लॉक लिस्ट भी चालू रखें। क्या यह फीचर परफेक्ट है? हां, लेकिन रेगुलर कॉल हिस्ट्री चेक जरूरी। छोटी सावधानी से लाखों बच सकते हैं।
यह फीचर सभी लेटेस्ट वर्जन (2026 अपडेट्स) में उपलब्ध है। आज ही चालू करें, ठगों को साइडलाइन कर दें!









