
WhatsApp जो एक नि:शुल्क, क्रॉस-प्लेटफॉर्म मैसेजिंग ऐप है, जिसका इस्तेमाल करोड़ों लोग करते हैं। वैसे तो यह ऐप सभी यूजर्स के लिए फ्री हैं, लेकिन अब इसमें कुछ जरूरी बदलाव देखने को मिल सकते हैं। आमतौर पर यूजर्स व्हाट्सऐप में चैटिंग करना पसंद करते हैं, हालांकि कुछ अपने बिजनेस के लिए भी व्हाट्सऐप का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे यूजर्स के लिए META की पॉपुलर मैसेजिंग की कीमतें बढ़ा दी है, इसे लेकर META ने घोषणा की है 1 जुलाई, 2025 से WhatsApp Business का बिलिंग सिस्टम पूरी तरह से बदल जाएगा। ऐसे में बिजनेस यूजर्स को मैसेजिंग के लिए कितना चार्ज देना होगा चलिए जानते हैं इसकी पूरी जानकारी।
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कितना लगेगा एक मैसेज पर चार्ज
META की नई घोषणा के बाद WhatsApp Business यूजर्स को मैसजेस भेजने के लिए पैसे देने होंगे। इससे जहां 24 घंटे की बातचीत के लिए एक फ्लैट चार्ज लिया जाता था, वहीं अब हर भेजे है टेम्पलेट मैसेज पर अलग-अलग शुल्क देना होगा। आसान शब्दों में जाने तो मार्केटिंग मैसेज पर 0.78 पैसे प्रति मैसेज चार्ज लगेगा वहीं यूटिलिटी और डोमेस्टिक ओटीपी के लिए 0.12-0.12 पैसे देने होंगे। जबकि इंटरनेशनल ओटीपी के लिए आपको 2.30 रुपये चार्ज किया जाएगा।
वहीं बड़े बिजनेस जो 300 मिलियन से अधिक मैसेजेस भेजते हैं, उन्हे 0.018 रुपये प्रति मैसेज चुकाना होगा, यह कीमत मैसेज की संख्या के हिसाब से घटती या बढ़ती रहेगी।
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इस बदलाव का कारण और असर
WhatsApp की और से किया गया यह बदलाव यूजर इंगेजमेंट बढ़ाने के लिए उठाया जा रहा है, जिसके लिए अब बिजनेस यूजर्स को अपना बजट प्लान करना होगा। इस बदलाव से बिजनेस यूजर्स न केवल अपने मार्केटिंग पर फोकस करेंगे बल्कि अपने ग्राहकों से भी जुड़ सकेंगे। यह बदलाव भारत और ब्राजील जैसे बड़े मार्केटस पर असर डालेगा।
विशेषज्ञों की माने तो इससे कई बिजनेस सस्ते विकल्पों की और रुख कर सकते हैं। लेकिन व्हाट्सऐप के को-फाउंडर बिरुद शेठ का कहना है की हमारा टारगेट है की बिजनेस यूजर्स अपने ग्राहकों से जुड़े न की बेकार के मैसेज से केवल अपनी मार्केटिंग पर फोकस करें।
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