आजकल सभी लोग ऑनलाइन शॉपिंग तो करते ही है और खासकर Amazon से महंगे प्रोडक्ट्स मंगाते हैं तो अब से एक और खास चीज का ध्यान रखना और जरूरी है. Amazon India ने पार्सल की सेफ्टी के लिए एक खास सिक्योरिटी सिस्टम शुरू किया है इसको आप आसानी से पहचान सकते हैं ये आपके पार्सल में “पिंक डॉट वाला टेप” के तौर पर लगा हुआ होगा.
क्या है ‘पिंक डॉट’ टेक्नोलॉजी?
Amazon अब अपने हाई-वैल्यू प्रोडक्ट्स की पैकिंग में थर्मो-सेंसिटिव टेप का इस्तेमाल कर रहा है. यह टेप खास पिंक और रेड डॉट्स से बना होता है जो छेड़छाड़ होते ही रंग बदल देता है. खासतौर पर जब कोई पार्सल को हीट गन या तेज़ गर्मी से खोलने की कोशिश करता है, तो ये डॉट्स एक्टिव हो जाते हैं और ग्राहक को अलर्ट कर देते हैं कि बॉक्स से छेड़छाड़ हुई है.
अगर पिंक डॉट दिखे तो क्या करें?
अगर आपके पार्सल पर पिंक डॉट नजर आए तो आपको क्या करना है सबसे पहले तो आप पार्सल को रिसीव करने से मना कर सकते हैं अगर आपने ये पहले ही देख लिया है तो क्योंकि Amazon के नियम आपको ये अधिकार देते हैं, अगर आपने पार्सल ले लिया है ओर बाद में पिंक डॉट देखा है तो सबूत के तौर पर उस पैकेज की फोटो और वीडियो बनाएं और तुरंत कस्टमर केयर से संपर्क करें, इसके बाद Refund या Replacement की मांग करें अगर आपके पार्सल से छेड़छाड़ पाई जाए तो कंपनी आपको नुकसान नहीं होने देगी।
क्यों जरूरी है यह पहल?
पिछले कुछ वर्षों में कई ऐसे मामले सामने आए हैं जहां ग्राहकों को महंगे मोबाइल की जगह ईंट, साबुन या बोतल तक भेज दी गई. ऐसे में यह नई सुरक्षा तकनीक उपभोक्ताओं का भरोसा बनाए रखने में अहम भूमिका निभा सकती है।
सावधानी ही सुरक्षा है
अगर आप कोई महंगा ऑर्डर Amazon से करते हैं तो पार्सल लेते समय बस एक बार डॉट्स पर नज़र ज़रूर डालें। यह एक छोटी सी सावधानी आपके हजारों रुपये बचा सकती है तो आगे से ध्यान रखें.
