
IRCTC की और से रेल टिकट बुकिंग में यात्रियों को होने वाली समस्याओं को देखते हुए बड़ा बदलाव किया गया है। दरअसल IRCTC ऐप और वेबसाइट पर लगातार बढ़ रहे लोड से इसका सर्वर धीमा और ठप पड़ने की शिकायतें सामने आई रही थी, जिसके बाद अब सर्वर को अपग्रेड करने का काम किया जा रहा है। इससे टिकट बुकिंग की गति में सुधार होगा और सिस्टम अधिक सुचारु रूप से काम करेगा। ऐसे में चलिए जानते हैं आईआरसीटीसी के सिस्टम में क्या नए बदलाव देखने को मिलेंगे और इससे यात्रियों को क्या लाभ होगा इसकी पूरी जानकारी।
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ट्रेन टिकट बुकिंग होगी और आसान
ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए IRCTC के सर्वर अपग्रेड से टिकट न केवल सर्वर की रफ्तार बढ़ेगी बल्कि इससे टिकट बनाने के समय में भी कमी आएगी। वर्तमान में देशभर में 65 प्रतिशत से अधिक रेलवे टिकट बुकिंग IRCTC की वेबसाइट और ऐप से की जाती है। लेकिन अधिक लोड के कारण कई बार साइट क्रेश या सर्वर धीमा पड़ जाता है, जिसके कारण यात्रियों को टिकट बुकिंग में दिक्कत का सामना करना पड़ता है।
इस समस्या पर रोक लगाना के लिए ही सर्वर को अपग्रेड कर सुधारा जा रहा है, इसके लिए आईआरसीटीसी ने 15 जुलाई तक सर्वर अपग्रेडेशन का लक्ष्य निर्धारित किया है। जिससे टिकट बुकिंग में दिक्कत और तत्काल टिकट बुकिंग के समय पैसे कटने के बाद भी टिकट ना मिलने या रिफंड में देरी की समस्या भी खत्म हो सकेगी।
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IRCTC के टिकट बुकिंग के नए नियम
आईआरसीटीसी ने नए नियमों के मुताबिक, 15 जुलाई से तत्काल टिकट बुकिंग के लिए तत्काल कोटे की सीटों की बुकिंग के लिए यात्री के मोबाइल फोन पर ओटीपी आएगा। ओटीपी भरने के बाद ही टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पूरी हो सकेगी। इसके अलावा मौजूद समय में एक जुलाई से आधार से वेरीफाइड यूजर्स के लिए ही तत्काल टिकट बुक करने का नियम लागू है। जिससे अवैध सॉफ्टवेयर और टिकट ब्लैक मार्केटिंग पर भी रोक लगेगी।
वहीं IRCTC के सर्वर अपग्रेड होने से टिकट बुकिंग में तेजी आएगी और एक दिन में डेढ़ से दो गुना अधिक टिकट बुकिंग हो सकेंगे साथ ही इस सुविधा से यात्रियों को कंफर्म टिकट पाने में भी राहत मिल सकेगी।
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