भारतीय रेलवे की और से यात्रियों की सुविधा के लिए 1 जुलाई को नया सुपर ऐप RailOne लॉन्च किया है। RailOne ऐप की मदद से यात्री ट्रेन बुकिंग से लेकर सारे काम एक ही प्लेटफॉर्म पर आसानी से पूरे कर सकेंगे। इससे जहां पहले यात्रियों को टिकट बुकिंग, PNR स्टेटस चेकिंग, ट्रेन की लाइव लोकेशन जानने जैसे काम के लिए अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करना पड़ता था, वहीं अब इस नए ऐप पर सारी सुविधाएं उपलब्ध होने से आपके सारे काम एक ही जगह पूरे हो जाएंगे।
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क्या है रेलवे का RailOne ऐप
केंद्रीय मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में रेलवे का नए सुपर ऐप RailOne लॉन्च कर दिया है। जिसे CRIS (सेंटर फॉर रेलवे इनफॉर्मेशन सिस्टम्स) की और से डिजाइन किया गया है और यह IRCTC के साथ इंटीग्रेटेड है। इस ऐप पर रेलवे से जुड़ी अलग-अलग सर्विसेस एक ही जगह उपलब्ध हो जाएगी और यात्रियों को बार-बार नए एप्लीकेशन डाउनलोड करने की समस्या नहीं होगी।
अब यात्री ऑनलाइन टिकट बुक करने के साथ-साथ प्लेटफॉर्म टिकट लेना, ट्रेन का लाइव स्टेटस चेक और खाना ऑर्डर जैसे काम आसानी से कर सकते हैं। इतना ही नही इस ऐप पर आप ट्रेन से जुड़ी किसी परेशानी को लेकर अपनी शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं, वहीं मानसून और फेस्टिव सीजन में टिकट के लिए काउंटर पर लाइन से बचने के लिए भी आप आसानी से ऐप पर टिकट बुक कर सकेंगे।
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IRCTC से कितना अलग है RailOne
वैसे तो भारतीय रेलवे ने टिकट बुकिंग या अन्य सुविधाओं के लिए IRCTC की सुविधा यात्रियों के लिए पहले से शुरू की हुई है, लेकिन इसके बाद RailOne को लॉन्च करने की क्या आवश्यकता पड़ी इसे लेकर कई सवाल उठ रहे हैं। तो बता दें, यह ऐप IRCTC को पूरी तरह से रिपलेस करने के लिए नही बनाया गया है। यह ऐप IRCTC के साथ इंटीग्रेटेड है, इसमें केवल अतिरिक्त सुविधाएं जोड़ी गई हैं। क्योंकि टिकट बुकिंग के लिए सबसे अधिक उपयोग में लाए जाने वाले IRCTC में कई बर तकनीकी दिक्कतें आ जाने के कारण यात्री बुकिंग या इससे जुड़े काम के लिए अलग-अलग ऐप्स पर जाना पड़ता था।
ऐसे में यात्रियों को एक ही जगह सभी सेवाएं उपलब्ध करवाने के लिए RailOne लॉन्च किया गया है। यात्री इस ऐप की मदद से अपनी टिकट बुकिंग के अलावा टिकट कंसिल करने पर आसानी से रिफंड पा सकते हैं। RailOne ऐप को आसानी से गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर से भी डाउनलोड किया जा सकता है।
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